疫情的出现让人们不得不把更多的时间投入在线上，在家办公、线上学习、休闲娱乐等等，这些都需要借助软件的帮助，不少社交媒体软件都趁着这个用户日活量不断增加的时机释出它们的一些搜索趋势，以期带给营销人员更好的决策建议。
Facebook也不例外，这次它针对一些自己的内部数据，结合消费者的反馈，研究了一些快速上升的趋势和出现的新趋势，为营销人员总结了五个全球未来趋势。长期以来，价格和便利性都是消费者在购物时考虑的主要因素，但是疫情的出现使得安全性成为人们考虑的重点。现在，仅在美国，就有71％的人会根据安全性来决定购物的方式和地点。全球的消费者似乎都产生了类似的想法，因为只有一半的消费者表示他们渴望在实体店购物。而 近几个月，与非接触式购物和生活相关的对话甚至增长了六倍。
不知道大家还记不得记得之前我们关于实时市场洞察平台Suzy的文章，它 点就有提到过，要关注疫情期间消费者养成的新习惯，因为很有可能疫情结束，他们仍会遵循新习惯，Facebook的分析人员也提到了这一点，在全球范围内，接受了Facebook调查的人中有40％表示即使疫情结束，他们也仍然会继续选择线上购物。
疫情爆发的时候，人们需要宅家，情绪难免紧张焦虑，这时，一些放松身心的活动就受到了人们的欢迎，我们之前也提过，烹饪烘焙、家庭园艺、舒缓瑜伽、正念冥想等等，这些都是老外在疫情期间用来舒缓的手段。
小编还在其中发现了一个以前的调查所没有提出过的舒缓方式，那就是——丙烯画，打发时间还让人放松的手段除了画画还有很多，卖家们也可以打开自己的脑洞，好好想想，说不定下一个上架即卖空的的产品就源于你的店铺哦！
因为不能聚集，所以很多景点都关闭了，人们没有办法和别人在实际的场景中产生联结，但联结感对人类来说始终是必需品，尤其是在这种疫情封禁期间，线下无法聚集，人们就把目光放到了线上。
今年的2月到5月，在Facebook上，本地企业搜索的点击次数增长了23％，本地小组的会员人数增加了3.3倍。所以卖家们或许也可以趁着这个趋势，在Facebook小组中进行推广，或者建立自己的小组。
据统计，2020年，世界上41％的人口年龄在25岁以下。Z世代无疑是营销人员不能忽略的一个群体，他们一直很有个性，特立独行，这次疫情对他们的价值观也产生了很大影响。比如，新冠病毒让他们很多人觉得要从自身做起，减少对环境的影响，这一共识是全球平均水平的1.21倍。而在欧洲，有54％的Z世代表示，由于疫情，他们对行动主义和社会事业产生了兴趣。
所以卖家们如果想要让Z世代为自己的商品买单，就要在制定营销策略时考虑到他们现有的价值观。线上的交流能让人们的孤独感得到一定的排解，很多活动也在线上进行了重构，人们和品牌或者企业建立联系的方式也从线下更多地转为了线上，在美国， 近尝试过远程医疗的人中有79％表示他们是 次这样做。
全球一半的消费者表示能够与企业进行消息交流使他们感到与企业的联系更加紧密。所以说，在社交媒体上多与自己的粉丝互动还是很有必要的，可能就因为一次回复，他从此就转变成了你们品牌的忠实顾客。短视频平台（今年 火的以TT和Likee为代表），Facebook电商变现（以Facebook Shops为代表），网红，直播，都是今年跨境电商流量运营的大热点，都处于红利期。跨境电商老板们千万不要错过跨境电商社交媒体带货的大商机！
在过去半年多时间里，我们跨境屋一系列海外社交媒体实战训练营，赋能了一千多位学员，当中做出海外社交媒体百万播放量视频、粉丝数万的同学已经不在少数，千万播放量的也有很多，在海外社交媒体结合电商的运营探索上我们取得了很多领先的经验！
学员们在视频及账号吸粉等方面捷报频传！
TT目前在美国虽然变数较多，仍然阻挡不了越来越多海外用户使用。只要有庞大的用户基数，就存在巨大的变现机会！