- on Thu 18 May 2023
Category: 亚马逊 刷单 跨境电商keywords
有迅速行动的卖家在发现问题后马上开case资询亚马逊详细情况，可是亚马逊的回复却彻底不可以给卖家们产生一切案件线索，由于亚马逊的回复十分简单，简略到沒有给予除开“大家评定您不可以在网站上再次市场销售”这一信息内容外没有其他內容。下边便是亚马逊的回复內容：
Hello,
We reviewed your account and the information you provided, and we have decided that you may not sell on Amazon.com. Due to the nature of our business, we do not provide details on our investigation methods.
If we determine that a seller account was used to engage in fraud or other illegal activity, we may permanently withhold payments. Therefore, we do not plan to transfer any funds to you.
We may not respond to further emails about this issue.
Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.com
http://www.amazon.com
何其的痛楚，由于不明原因的调研，亚马逊锁起来了很多卖家的账号，以 比较严重的处理方法：号销户，钱没退，货不退，申诉一律不接纳！
在那样的情形下，卖家们要想申诉，就只能依靠发送邮件的方式了。再再加上从那样的亚马逊通告中彻底找不着一切封号的条理，也难以了解究竟应当发往哪一个单位去审批，通常那样的申诉全是发送给seller performance，可是见到电子邮件中“We may not respond to further emails about this issue.”的这样的话，英语中的may并不是“或许”的含意，反而是一定的表明。这代表着即使发去业绩考核精英团队也是有非常大很有可能泥牛入海。那只有再次往上捅，立即发送给Jeff试一下了。
这时问题又返回了起点，沒有申诉的构思。亚马逊沒有指出一切卖家个人行为等缘故，仅有一句“seller account was used to engage in fraud or other illegal activity”。那这种的叙述到底是在说些什么问题呢。这类拉扯的标准就非常大了，从假冒商品投诉，侵权，到刷单，控制产品排名，都能够觉得是包括在这样的话的叙述中的。那为今之计，也只有把自己能想起的都加进去了，即使会变为一篇较长的电子邮件，也是需要试着的，终究每一个账号后边很有可能都拥有好几千美元，过千的货在亚马逊里边压着。
在开展了如此的申诉后，也是有卖家获得了Jeff文秘精英团队的回复，但遗憾的是，回复的內容依然不是什么喜讯，除开发货人变成了Jeff的文秘团的一张员外，别的內容几乎彻底一样。而在亚马逊 高领导人员作出的回复全是这种的情形下，要想把电子邮件发往别的单位 后取得成功申诉的概率就很低了。
那麼，究竟是由于哪些，造成了亚马逊这般暴躁的行为呢。通过持续的跟进检索，大家总算找到这一切的发病原因：一则有关亚马逊的货品赠给了未选购人员的新闻报道。
新闻内容挺简易的，一对儿两口子，接连不断的从亚马逊收到了许多自身沒有买的商品，在觉得疑虑的与此同时，她们准备把物品退回来，但是在退货的情况下，亚马逊让她们给予订单号，从来没有买了这种物品的两口子却彻底不明白这个东西。因此，她们挑选找新闻记者，由于她们感觉她们的个人信息遭受了泄漏和侵害。有点儿出乎意料并不是么，假如换为大家，无缘无故的收到了新品，对比于忧虑，大量的可能是一种占到了划算的偷乐吧。不好说这俩位老年人是确实觉得躁动不安或是仅仅想生产制造点话题讨论丰富多彩自身的晚年生活。但是托她们这一通曝料，大家 卖家们确实是愁变大头。
CBS（哥伦比亚电视广播）做为美国三大全国商业服务电视广播网之一，其知名度之大是毫无疑问的，而当CBS的小编把这个问题丢给亚马逊后，亚马逊的 新闻发言人抛出去下边的回复就合理合法了：
在这里段总长但是2分钟的新闻报道中，乃至简易的解读了刷单的步骤，也有权威专家针对刷单造成的缘故的表述。而新闻报道结尾，也是指名道姓 卖家来背黑锅。我们不能清除这有人种国别岐视的行为，可是人们的手也伸不上国外的新闻中，即使是全世界卖家都是在刷单， 后承担 大痛苦的却变成大家 的卖家。
有鉴于CBS的知名度，在此次飓风中被锁起来的卖家账号难以再再次运营，与此同时申请注册这一账号应用的这一套信息内容也极有可能没法再次申请办理别的地方的账号。大家乃至不能预测分析这股飓风可能不断多长时间，只有警觉诸位卖家，在这个比较敏感时间段，谨慎行事，留意自身的账号安全性。